Termini e condizioni del servizio
I seguenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto l'acquisto dei programmi di allenamento on line acquistabili sul sito web www.bibisonline.com (di seguito "il Sito”) tra Bibis srls (di seguito "la Società”) ed il consumatore (di seguito "il Cliente”). Le presenti Condizioni generali sono regolate dalle previsioni sulle vendite a distanza, contenute nel Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n.206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003. Il Cliente è tenuto, prima di procedere all'acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. L'acquisto di prodotti, servizi e programmi di allenamento on-line comporta la piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito "Condizioni Generali”). Il cliente è invitato a rivedere attentamente i termini e le condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto. Le Condizioni Generali potranno subire modifiche e integrazioni, la versione più aggiornata sarà sempre reperibile sul Sito nella sezione "Termini e condizioni”. La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualunque momento, senza preavviso e le stesse avranno efficacia nei confronti del Cliente a far data dalla pubblicazione sul Sito. Il Cliente accetta e riconosce che tutte le comunicazioni, le notifiche, le condizioni, gli accordi, le informative e ogni eventuale revisione degli elementi menzionati, anche caratterizzanti transazioni di natura commerciale, saranno fornite in forma elettronica, ed in ogni caso saranno ritenute integrare il requisito della forma scritta quando previsto dalla legge.
1 - OGGETTO DEI SERVIZI
I servizi, ivi inclusi i programmi di allenamento on line, offerti dalla Società ha lo scopo di offrire al Cliente gli strumenti per organizzare in autonomia un percorso di salute e benessere personale. Il programma si compone di schede e prodotti digitali, quali, a titolo esemplificativo, schede, video dimostrativi o video corsi per l’intera durata dell’allenamento. Il cliente al momento dell’acquisto sceglierà il programma di allenamento che più si adatta alle proprie necessità e ai propri obbiettivi e, una volta acquistato, sarà presente nella sezione “I miei corsi” dell’area personale direttamente sul sito www.bibisonline.com navigabile da pc, smartphone o tablet, per tutta la durata indicata nelle “modalità di utilizzo” di ciascun programma di allenamento, senza bisogno di ulteriori installazioni o applicazioni. Come meglio indicato al successivo art. 2. Non sono previsti né richiesti pertanto abbonamenti mensili o annuali. La fruibilità dei prodotti è pertanto correlata all’acquisto e alla durata di ciascun programma. I programmi proposti non sono sostitutivi o integrativi di terapie e di ogni altra prescrizione medica.
2 - TIPOLOGIE DI PROGRAMMI DI ALLENAMENTO E UTILIZZO
2.1 Programmi di allenamento proposti:
- Schede di allenamento: suddivise in Gym Base e Gym Avanzato e Home Base e Home Avanzato a seconda del luogo in cui il cliente si allenerà e del livello. Tali schede forniranno al cliente 3 giornate di allenamento da svolgere settimanalmente o non a discrizione del cliente e delle proprie necessità. Oltre all’organizzazione e alla ripetizione di ogni esercizio riportato, saranno presenti video dimostrativi per lo svolgimento di ogni esercizio. Tali schede avranno durata di 1 mese come riportato nella relativa sezione “modalità di utilizzo”. - Videocorsi: di natura ibrida, che uniscono più discipline, suddivisi in 4 lezioni con video dimostrativo per tutta la durata dell’allenamento. Tali videocorsi avranno durata di 6 mesi come riportato nella relativa sezione “modalità di utilizzo”. - Collaborazioni e link a terzi: Il Sito può contenere sezioni, link o riferimenti ad attività, servizi o contenuti offerti da soggetti terzi (a titolo esemplificativo: programmi di coaching nutrizionale e wellness). Tali attività sono organizzate e gestite direttamente dai soggetti terzi indicati e non rientrano nella responsabilità della Società. La fruibilità di tali servizi è pertanto disponibile direttamente sul Sito dei soggetti terzi. La Società non è pertanto responsabile della qualità, della correttezza e della conformità legale di tali attività, né di eventuali rapporti contrattuali o transazioni che possano intercorrere tra il Cliente e il soggetto terzo.
2.2 Acquisto e Pagamento:
Il sito non offre abbonamenti. Puoi acquistare singolarmente il prodotto che desideri (scheda/e di allenamento e/o videocorso/i). Una volta acquistato il prodotto/i, non verrà effettuato alcun rinnovo automatico. Al termine del periodo di utilizzo indicato all’art 2.1, dovrai procedere con un nuovo acquisto se desideri continuare ad allenarti con Bibis House Studio.
2.3 Creazione dell'Account:
Per completare l’acquisto, sarà necessario creare un account personale. Durante la procedura, aggiungi al carrello i corsi o le schede di allenamento desiderati e procedi al checkout inserendo un indirizzo email valido e le informazioni di pagamento. Una volta completata la transazione, verrai reindirizzato alla pagina di login: inserisci la stessa email utilizzata per l’acquisto e controlla la tua casella di posta per ricevere il codice di verifica. Dopo averlo inserito nello spazio dedicato, potrai accedere alla tua area personale e visualizzare i contenuti acquistati.
2.4 Conferma dell'Ordine:
Dopo aver effettuato l'acquisto, riceverai un'email di conferma dell’ordine entro 24 ore, che includerà un riepilogo dei prodotti acquistati e le istruzioni su come utilizzarli.
2.5 Accesso ai Contenuti:
Una volta completato l'acquisto, potrai accedere alla tua area personale del sito www.bibisonline.com utilizzando l’indirizzo email fornito durante il checkout. A tale indirizzo verrà inviato un codice di accesso temporaneo, necessario per accedere all’area membri. All’interno della sezione “I miei corsi”, potrai selezionare e usufruire dei prodotti acquistati.
2.6 Modalità di Utilizzo dei Prodotti:
I videocorsi e le schede di allenamento acquistati sono fruibili per la durata indicata nella sezione "Modalità di utilizzo" di ciascun prodotto. Potrai allenarti o fruire del contenuto direttamente attraverso il sito www.bibisonline.com, senza la necessità di scaricare o installare applicazioni aggiuntive. Al termine della durata indicata il prodotto non sarà più disponibile all’interno dell’area personale del cliente. Non è prevista la possibilità di sospensione del programma, a prescindere dalla durata dello stesso.
3 - RESPONSABILITA‘ DEL CLIENTE
Accettando le seguenti condizioni il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, di essere in buono stato di salute e di non essere affetto da serie patologie diagnosticate. Le informazioni, i consigli, le indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i consigli, il parere e le indicazioni del tuo medico.
4 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DELLA SOCIETA’
Il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità derivante a qualsiasi titolo dall'applicazione dei programmi di allenamento del presente Contratto, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee guida e suggerimenti. Il cliente è autonomo nella gestione, utilizzo e esecuzione di tali programmi ed è responsabile di valutare autonomamente il proprio livello di preparazione fisica e di scegliere i videocorsi o le schede di allenamento più adatti alle proprie esigenze. È essenziale che il cliente comprenda i propri limiti fisici e le proprie capacità nell'esecuzione degli esercizi, al fine di evitare infortuni e garantire un allenamento sicuro ed efficace. Il Cliente pertanto sarà tenuto a dare esecuzione al programma con spirito critico e di censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato. I programmi di allenamento fisico sono elaborati da professionisti certificati nel settore fitness, con qualifiche e certificazioni riconosciute da enti nazionali. Il Sito può contenere sezioni, link o riferimenti ad attività, servizi o contenuti offerti da soggetti terzi (a titolo esemplificativo: programmi di coaching nutrizionale e wellness). Tali attività sono organizzate e gestite direttamente dai soggetti terzi indicati e non rientrano nella responsabilità della Società. La Società non è pertanto responsabile della qualità, della correttezza e della conformità legale di tali attività, né di eventuali rapporti contrattuali o transazioni che possano intercorrere tra il Cliente e il soggetto terzo.
5 - PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Le Parti pattuiscono espressamente col presente accordo che il format di compilazione dell'ordine e la presentazione dei servizi offerti sul sito della Società sono da considerarsi proposta, nella forma di offerta al pubblico, mentre la compilazione e l'inoltro del format stesso da parte del Cliente, con contestuale pagamento dei servizi richiesti è da considerarsi ad ogni effetto di Legge accettazione. Il presente accordo è dunque da ritenersi concluso nel momento in cui la Società riceverà l'accettazione del Cliente, come sopra precisato, ossia riceverà sul proprio server il messaggio di avvenuto inoltro di valido ordine da parte del Cliente.
6 - DIRITTO DI RECESSO
Tutti i prodotti e/o servizi in vendita sul Sito sono digitali e, pertanto, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso come previsto dall'art. 59, lett. O) del Codice del consumo (d.lgs. n. 206/2005) che esclude la facoltà di recesso relativamente alla "fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”.
7 - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Costituiscono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, grave inadempimento al presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.: la divulgazione da parte del Cliente di informazioni riservate senza l'esplicito consenso scritto della Società in violazione delle disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti il servizio; il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel punto 9 delle presenti Condizioni generali.
8 - METODO DI PAGAMENTO
I corrispettivi dovuti per l'acquisto dei singoli prodotti dovranno essere corrisposti dal Cliente al momento dell'iscrizione utilizzando una delle modalità di pagamento indicate sul Sito dalla Società quali: Google Pay, Apple Pay, Visa, Mastercard e American Express. A pagamento avvenuto la Società provvederà a trasmettere per via telematica al Cliente che ne farà richiesta e secondo le indicazioni dallo stesso fornite all'atto dell'iscrizione regolare fattura quietanzata. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. A seguito dell'avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite e-mail o notifica, e da tale momento avrà accesso al prodotto acquistato. Tutti i prodotti immateriali, tra cui, a titolo esemplificativo, ebook, schede e video e altri contenuti online acquistati sul Sito non sono rimborsabili, né cedibili a terzi, né permutabili.
9 - USO DEL PROGRAMMA
Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo, schede, video e contenuto online venduto è concesso in licenza al singolo Cliente. Il cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i (e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche; trasferire, a qualsiasi titolo, vendere o rivelare a persone o società diverse i codici di attivazione o altri mezzi di identificazione univoci rilasciati al Cliente dalla Società; utilizzare per scopi commerciali il programma e/o i suoi contenuti, anche solo parzialmente, in palestre, centri fitness, centri wellness (e ogni derivazione di tali modelli di business). Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo dellempresenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi dell'art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.
10 - FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE
Per tutte le controversie che dovessero sorgere dall'interpretazione o esecuzione del Contratto, ivi comprese i presenti Termini e Condizioni generali di acquisto on line che ne costituiscono parte integrante e sostanziale, il Foro Competente sarà esclusivamente quello di La Spezia. Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana.
11 - PRIVACY
Tutti i dati e le informazioni personali trasmesse via internet al sito e legate in qualunque modo al servizio oggetto del presente Contratto sono protette e trattate secondo la politica di riservatezza della Società, conformemente alle disposizioni di legge in vigore. Il Cliente è invitato a leggere con attenzione ed accettare l'informativa sulla privacy disponile sul Sito prima di trasmettere i suoi dati e le informazioni personali.
12 - COOKIE
I cookie sono brevi file di testo che vengono scaricati sul dispositivo del Cliente quando si visita un sito web. Ad ogni visita successiva i cookie sono reinviati al sito web che li ha originati (cookie di prime parti) o a un altro sito che li riconosce (cookie di terze parti). I cookie sono utili perché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo del Cliente. Essi hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l’esperienza di navigazione. In base alla funzione e alla finalità di utilizzo, i cookie possono suddividersi in cookie tecnici, cookie di profilazione, cookie di terze parti. I cookie non danneggiano in alcun modo il dispositivo utilizzato dal Cliente per l’accesso al Sito, sono composti da solo testo, non possono contenere virus e non occupano alcuno spazio sul disco rigido. Il Sito utilizza cookie tecnici, i quali consentono il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito. Tali cookie possono essere persistenti o di sessione. I cookie persistenti consentono, a titolo esemplificativo, di gestire e ricordare gli elementi aggiunti al carrello nello shop online, permettere al Cliente di accedere all’area riservata senza dover continuamente effettuare il login, ricordare eventuali azioni eseguite dal Cliente (per esempio il completamento di un modulo) quando si torna alla pagina precedente di una sessione. I Cookie di sessione che vengono inviati sul dispositivo/browser del Cliente per rispondere ad esigenze tecnico-funzionali (per esempio la trasmissione di identificativi di sessione necessari per l’autenticazione ad aree riservate) non vengono memorizzati in modo persistente sul computer del Cliente e vengono, invece, cancellati al termine della “sessione” con la semplice chiusura del browser.
13 - CONTATTI
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini di Servizio e supporto nella navigazione del sito e nell’utilizzo dei prodotti, puoi contattarci all'indirizzo email: www.bibisonline.com.